Магазин "Звездочет" осуществляет доставку заказов, в т.ч. телескопов, по территории всей Российской Федерации.

Мы ВСЕГДА производим предпродажную проверку и тестирование товара перед его отправкой.

Мы ВСЕГДА тщательно упаковываем каждый заказ, чтобы избежать их порчи во время транспортировки.

Мы ВСЕГДА страхуем отправляемую Вам продукцию.

Все это гарантирует качественную и безопасную доставку заказов, оформленных в магазине "Звездочет".

Стоимость доставки заказанной в нашем магазине продукции рассчитывается автоматически при его оформлении. Однако в процессе обработки стоимость доставки может быть скорректирована в зависимости от места Вашего проживания, уточненного веса заказа, а также Ваших пожеланий по доставке, которые Вы можете указать в примечании. Узнать окончательную стоимость заказа Вы можете в личном кабинете после того как Ваш заказ будет обработан.

Магазин "Звездочет" осуществляет доставку заказов тремя способами:

КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ

ПО РОССИИ С ОПЛАТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ (наложенный платеж)

ПО РОССИИ С ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТОЙ

Оформленные в нашем магазине заказы могут быть доставлены на любой адрес, но только в пределах Российской Федерации.

Если же Вы живете в Москве или будете в нашем городе, Вы можете приобрести необходимую Вам продукцию не оформляя заказ через интернет-магазин, а приехав к нам по адресу:

Москва, Тихвинский пер., д.7, стр.1 (карта).

--------------------------------------------------------------------------------

КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ

Доставка по Москве осуществляется собственной курьерской службой магазина "Звездочет".  

·  Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) составляет 400 руб.

·  Если сумма заказа свыше 5000 руб. доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется бесплатно.

·  Доставка по Москве за пределы МКАД, но не более 10 км от МКАД, осуществляется за отдельную плату в размере 400 руб.

Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному заказчиком. Уважаемые покупатели! Из соображений Вашей и нашей безопасности мы не осуществляем доставку в общественные места (станции/переходы метро, остановки общественного транспорта, вокзалы, аэропорты и т.п.).

Доставка товара до квартиры (офиса) осуществляется, если вес и объем товара может транспортировать один человек.

При доставке товара покупатель имеет полное право в присутствии курьера проверить внешний вид товара и комплектность поставки.

Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д.

Оплата товара при доставке осуществляется только в рублях РФ.

При доставке на территорию с платным въездом покупатель компенсирует стоимость въезда. В иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

--------------------------------------------------------------------------------

ПО РОССИИ С ОПЛАТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ (наложенный платеж)

При оформлении заказа данным способом Вам не нужно ничего оплачивать заранее. Оплатить заказ Вы сможете при его получении либо на почте, либо курьеру.

С оплатой при получении заказанная Вами продукция высылается либо по почте, либо курьерской службой "ЕМС-Почта России".

·  Если стоимость заказа менее 5000 руб. мы вышлем его Вам бандеролью по почте. В этом случае Вы получите его в своем почтовом отделении.

·  Если стоимость заказа более 5000 руб. мы отправим его Вам либо по почте (в этом случае Вы получите заказ в своем почтовом отделении), либо через курьерскую службу "ЕМС-Почта России" (в этом случае заказ будет доставлен Вам курьером по указанному Вами адресу).

Если вы хотите изменить данные условия, пожалуйста, укажите это в примечании к заказу.

Отправка телескопов, а также заказов весом более 7 кг (c учетом упаковки) по умолчанию производится обычной почтой. Однако если Вы хотите, чтобы телескоп был отправлен Вам курьерской службой "ЕМС-Почта России", пожалуйста, укажите это в примечании при оформлении заказа.

Выбирая данный способ доставки, учтите, что при получении заказа Вам придется заплатить дополнительный сбор (порядка 3%) за перевод денег отправителю.

После отправки заказа мы обязательно сообщаем Вам номер отправления, а также телефоны и контакты служб, благодаря которым Вы можете отследить Ваше отправление и уточнить время получения.

--------------------------------------------------------------------------------

ПО РОССИИ С ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТОЙ

При оформлении заказа данным способом Вам сначала необходимо оплатить заказ. Оплата производится на основании выставленного счета через личный кабинет. Заказанная Вами продукция будет выслана Вам в течение 2-х рабочих дней после получения оплаты.

По предоплате заказы отправляется либо через курьерскую службой "ЕМС-Почта России", либо через одну из транспортно-экспедиционных компаний ("Грузовозофф", "Автотрейдинг", "Деловые линии", "Байкал-Сервис" и т.д.), либо по почте. 

·  Если вес заказа менее 7 кг (c учетом упаковки) мы отправим его Вам либо по почте (отправление 1 класса, ускоренное), либо через курьерскую службу "ЕМС-Почта России".

·  Если вес заказа более 7 кг (c учетом упаковки) мы отправим его Вам через транспортно-экспедиционную компанию (филиалы транспортно-экспедиционных компаний, с которыми мы работаем, есть практически во всех крупных городах России). В этом случае Вы получите свой заказ в представительстве транспортно-экспедиционной компании.

·  Если вес заказа более 7 кг  (c учетом упаковки), но в Вашем населенном пункте нет отделения ни одной из транспортно-экспедиционной компаний, с которыми мы работаем, или оно находится на достаточно большом расстоянии от Вас, заказанная Вами продукция будет отправлена Вам по почте.

Если Вы хотите изменить данные условия или Вы хотите, чтобы мы отправили Вам заказ определенной Вами транспортно-экспедиционной компанией, или у Вас будут другие пожелания по доставке, пожалуйста, укажите это в примечании к заказу.

После отправки заказа мы обязательно сообщаем Вам номер отправления, а также телефоны и контакты служб, по которым Вы можете отследить Ваше отправление и уточнить время получения.

--------------------------------------------------------------------------------

ВНИМАНИЕ!

Доставка заказов является отдельной услугой. Она не считается неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Услуга доставки считается выполненной в момент получения Вами товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантией, оформленной на данный товар.

Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю. Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с  «Законом о защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 №234-ФЗ) и «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации №612 от 27.09.2007. 

Доставка осуществляется либо в день заказа (при приеме заказа до 14:00), либо на следующий рабочий день. Также по договоренности с заказчиком доставка может быть осуществлена в конкретный день или в выходные и праздничные дни.

Доставка товара осуществляется с 11:00 до 20:00. Время доставки обговаривается с заказчиком заранее.